1.1人机交互的基本概念 软件界面就是人与机的信息界面。 人机交互是一种结合计算机科学、心理学、人机工程学等众多学科的工业和商业领域内的交叉性学科。 人机交互系统包括人、软件、硬件、以及作为环境的有关文档手册。 人机界面的交互方式有语音、文字、图形、人的表情、手势等方式。 交互设备：输入和输出设备。 人机交互领域内的“域”，一般分为行为域(behavioural domain)和构造域（constructional domain）,即交互设计（interaction design）和界面软件(interface software) 1.2人机界面的用户分析 了解用户的习性、技能、知识、经验等环境，以测试不同用户层面的需求和反映。 用户分类：外向与内向、感性与理性、专业人员与非专业人员等。 用户行为模型：设计师、界面与用户的交互模型 设计师对用户的想法和对系统的期望有自己的理解，这些是基于用户的任务和需求、用户的背景、经验和能力，以及人脑信息处理机构的热点和限制等考察基础之上的。 对用户的认知和行为特性的分析能够帮助设计师正确的估计软件界面的复杂程度，提供清晰的结构，以及与之相联系的用户手册和操作手册。 设计师结合自己的经验和技术，构思后转化为界面的形式，给用户一种诱导；用户会借助以前的产品使用方式，以联想的方式与设计师设计的界面进行交互；当这种交互达到一致或者某种耦合时，那么这种形式的界面就能够满足用户的需求，就是好的设计。反之，会误导用户达不到满意度。 界面开发设计的原则：
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